Conteúdo Programático – Treinamento Área Marketing

Consultor SEBRAE/MG:  Fábio Petruceli Carayon Bastos - Graduado em Administração de Empresas, com Pós-graduações em Gestão Estratégica - Marketing e Finanças; Matemática Financeira e Análise de Investimento (Face/UFMG). Atualização em Pesquisa de Mercado e Marketing Turístico. Mestre em Administração – Estratégias Competitivas e Análise de Mercados (MPA/FPL-CAPES_MEC). Professor nas Cadeiras de Planejamento Estratégico, Marketing, Marketing Institucional, Marketing Turístico, Estatística Aplicada ao Turismo, Administração de Vendas e Marketing Pessoal. Consultor e analista de mercado com atuação no mercado imobiliário, indústria e de bens de consumo. Atuou com vendas e foi sócio proprietário de empresa no ramo de prestação de serviços.  Professor/pesquisador da Banca de Concursos Públicos da Fundação de Desenvolvimento da Pesquisa (FUNDEP/UFMG). Atualmente analista do SEBRAE MINAS – Macro Região Centro com foco em marketing, vendas e pesquisa de mercado.

Data: 16/04 (segunda-feira)

Horário: 18:00 às 22:00hs

Tema: Plano de Vendas (oficina)

Objetivo:
Disponibilizar uma ferramenta onde os participantes terão a oportunidade de conhecer os passos para a elaboração de um plano de vendas;

Conteúdo programático:

• Conceito de vendas
• Estrutura do Plano de Vendas
• Planejamento de equipe de vendas
• Objetivo da equipe de vendas
• Estratégia da equipe de vendas
• Estrutura da equipe de vendas
• Gerenciamento de vendas
• Funções para a gestão de vendas
• Estabelecimento de quotas
• Atendimento e passos da venda
• Relacionamento com clientes

Data: 17/04 (terça-feira) - Tarde

Horário: 13:00 às 16:00hs

Tema: Merchandising Visual (CGC)

Consultoria de gestão em grupo que tem como objetivo orientar os empresários quanto à utilização de recursos técnicos para melhoria do ponto de venda considerando imagem, vitrine, ambiência da loja, organização interna, apresentação de produtos, sinalização, eventos e cenários formando uma atmosfera de compra potencializada.  

Data: 17/04 (terça-feira) - Noite

Horário: 19:00 às 22:00hs

Tema: A Boa Divulgação da sua Empresa (CGC)

Orientar os empresários quanto à divulgação correta do seu negócio, a fim de facilitar a construção de uma imagem favorável na mente dos consumidores, facilitando assim, a concretização da venda.

Data: 18/04 (quarta-feira) - Tarde

Horário: 13:00 às 17:00hs

Tema: Como Contruir sua Loja Virtual (Oficina)

Objetivo:

Oficina que tem como propósito criar as condições necessárias para que os participantes compreendam a importância da internet e do empreendedorismo digital para a partir daí construir uma loja virtual para vender os seus produtos e serviços.

Conteúdo programático:

• Apresentação do conjunto de soluções ‘Internet para pequenos negócios’.
• Atual cenário da internet e seus usos no Brasil.
• Desmistificando a internet: oportunidades para a empresa.
• Ferramentas disponíveis na internet e suas aplicações.
• Preparar sua empresa para vender pela internet.
• Como funciona todo o processo de compra pela internet.
• Atitudes que devem ser adotadas pelo empreendedor ao optar pelo comércio online.
• Ajustes na gestão da empresa antes de vender pela internet.
• Como construir sua loja virtual.
• Alternativas online para realizar vendas pela internet.
• Erros comuns a serem evitados em vendas pela internet.
• Dicas para o sucesso nas vendas online.
   

Data: 18/04 (quarta-feira)  - Noite

Horário: 19:00 às 22:00hs

Tema: Promoção de Vendas (CGC)

Consultoria de gestão em grupo que tem como objetivo orientar o empresário quanto às formas de utilização das ferramentas promocionais de vendas, adequadas ao seu negócio, mercado e clientes.

Data: 19/04 (quinta-feira) - Tarde

Horário: 13:00 às 17:00hs

Tema: Estratégias de Comercialização (Oficina)

Objetivo:

Disponibilizar informações e ferramentas para que os participantes possam analisar a viabilidade do negócio, definindo objetivos e buscando informações mais detalhadas sobre o seu ramo, os produtos e serviços que pretendem oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e pontos fortes e fracos do negócio.

Conteúdo programático:

• Por quê as empresas fecham?
• Os caminhos para se empreender.
• O que é um Plano de Negócios.
• A estrutura do Plano de Negócios.
• Sumário Executivo.
• Apresentação da Empresa.
• Plano de Marketing.
• Plano Operacional.
• Plano Financeiro.

Data: 19/04 (quinta-feira)  - Noite

Horário: 19:00 às 22:00hs

Tema: Como Identificar Oportunidades e Conquistar Clientes (CGC)

Objetivo:

O objetivo da consultoria de Gestão em Grupo sobre o tema: “Como identificar oportunidades e conquistar clientes” é mostrar aos empresários de micro e pequenas empresas que, com o uso da criatividade e uma visão motivadora, é possível detectar oportunidades de novos negócios e conquistar clientes.

Data: 20/04 (sexta-feira)  - Manha e tarde

Horário: 08:30 às 16:00

Tema: Consultoria de Gestão Individual

Objetivo:

Atende demanda específica dos clientes na área de atuação solicitada. Soluciona a demanda do cliente por meio de indicações de ações que poderão ser empreendidas para o alcance do resultado desejado. É um atendimento personalizado de 01:30hs cada.

1º Atendimento: 08:30 às 10:00hs

2º Atendimento: 10:00 às 11:30hs

3º Atendimento: 13:00 às 14:30hs

4º Atendimento: 14:30 às 16:00hs